「ログインに失敗しました。」と表示されてログインできません

入力いただいたメールアドレスとパスワードの組み合わせがミルトークに登録されていない場合に表示されます。

多くの場合、メールアドレスとパスワードのどちらかまたは両方が間違っているのが原因ですが、以下のケースが考えられますので、ご確認ください。

  1. メールアドレスの入力欄にスペースやTABなどのよけいな文字が含まれてしまっている(コピペされたときに発生しがちです)
  2. 全角文字が含まれている
  3. 大文字小文字を間違えて入力した(ミルトークではメールアドレスの大文字小文字を区別します)